الشيباني يؤكد أهمية دور بعثة مراقبة الهدنة في توثيق الانتهاكات الإسرائيلية جنوب سوريا

أعلنت وزارة الداخلية السورية عن إطلاق تطبيقها الرقمي الجديد “صوتك وصل”، في خطوة تهدف إلى تسهيل وصول المواطنين إلى خدمات الوزارة الرسمية بسرعة وسهولة، ومن أي مكان، ضمن إطار توجهها نحو التحول الرقمي وتطوير آليات العمل الحكومي.

وذكرت الوزارة، عبر قناتها الرسمية على تطبيق تلغرام، أن التطبيق يوفر مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي تتيح للمواطنين إنجاز معاملاتهم ومتابعة أوضاعهم بشكل مباشر، دون الحاجة إلى مراجعة الجهات المختصة حضوريًا.

وبحسب الوزارة، يتيح تطبيق “صوتك وصل” إمكانية الاستعلام عن منع السفر ومعرفة الوضع القانوني للمواطن قبل الإقدام على أي رحلة، إلى جانب متابعة حالة الموقوفين بشكل شفاف وسريع، بما يسهم في تعزيز التواصل وتبادل المعلومات بين المواطنين والجهات المعنية.

كما يوفر التطبيق خدمة تقديم الشكاوى ومتابعتها إلكترونيًا، الأمر الذي يتيح للمواطنين إيصال ملاحظاتهم ومطالبهم بشكل مباشر، ومتابعة معالجتها ضمن قنوات رسمية واضحة.

وأشارت وزارة الداخلية إلى أن التطبيق أصبح متاحًا للتحميل عبر الرابط المخصص، داعية المواطنين إلى الاستفادة من الخدمات التي يقدمها، بما يسهم في توفير الوقت والجهد وتخفيف الأعباء.

وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود الوزارة لمواكبة التطور التكنولوجي، وتحديث الخدمات المقدمة، وتحسين مستوى الأداء المؤسسي، في سياق سعيها إلى تسهيل حصول المواطنين على الخدمات في أي وقت ومكان، وتعزيز كفاءة العمل الحكومي.

رابط التحميل على قناتنا على التيليجرام.